Garantie en defecten

Wij lossen het altijd voor u op!

Bij Displaymaterialen-online vinden we het belangrijk dat u lang plezier heeft van onze producten. Het kan natuurlijk altijd gebeuren dat het product dat u bersteld heeft, niet naar behoren functioneert. Dit kan het gevolg zijn van een fabricagefout of door schade tijdens het transport. Aangezien u hier niets aan kunt doen, bieden wij altijd 24 maanden garantie op onze producten.

Mocht u een fabricagefout, defect of schade die tijdens het transport is ontstaan constateren, vragen wij u om hetvolgende te doen:

  1. Maak een of enkele foto's van uw product zodat wij duidelijk kunnen zien wat precies het probleem is.
  2. Stuur uw foto's naar  info@displaymaterialen-online.nl en vermeld daarbij precies wat u heeft geconstateerd.
  3. Displaymaterialen-online neemt contact met u op om een pick up en return te regelen voor uw defecte product en de levering van een vervangend product.